2012г.
Количество страниц: 272



В учебнике Экономика и менеджмент в инфокоммуникациях: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. Глухов детально излагаются основные теоретико-методологические и методические вопросы экономики и менеджмента современного предприятия с учетом отраслевых особенностей инфокоммуникационного комплекса. Рассматриваются функции, инструменты и методы управления предприятием, основные параметры и критерии эффективности деятельности инфокоммуникационной организации. Раскрываются основные принципы прогноза и оценки экономического эффекта и последствий планируемой и реализуемой деятельности. Учебное пособие соответствует требованиям, предъявляемым к общекультурным и базовым компетенциям ГОС ВПО 3-го поколения по направлениям подготовки 210700 "Инфокоммуникационные технологии и системы связи", 210400 "Радиотехника". Пособие предназначено для студентов высших учебных заведений, обучающихся по вышеозначенным специальностям. Рекомендовано УМО по образованию в области инфокоммуникационных технологий и систем связи в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "210700 - Инфокоммуникационные технологии и системы связи" квалификации (степени) "бакалавр" и квалификации (степени) "магистр".

Оглавление

Введение.................................................................................... 8

Глава 1. Управление деятельностью инфокоммуникационной 

компании с использованием парадигмы менеджмента ..................10

1.1. Особенности менеджмента и бизнес-процессов 

инфокоммуникационной компании............................................................... 10

1.2. Особенности инфокоммуникационной отрасли........................................ 17

1.3. Особенности инфокоммуникационного продукта.................................... 23

1.4. Основные функции менеджмента. Их взаимосвязь и динамизм......... 28

1.5. Принципы менеджмента (практический опыт) ......................................... 31

Сергей Брин, Ларри Пейдж (Google) .............................................................31

Йорма Оллила (Nokia).........................................................................................35

Стив Джобс (Apple) ..............................................................................................36

Акио Морита (Sony).............................................................................................38

Билл Гейтс и Пол Аллен (Microsoft)...............................................................40

Энди Бехтольшейм, Билл Джой, Скотт Мак-Нили, Винод Хосла 

(Sun) ...........................................................................................................................43

Джерри Янг и Дэвид Фило (Yahoo!)...............................................................45

Вопросы для самопроверки по первой главе....................................................... 46

Дополнительная рекомендуемая литература ..................................................... 47

Глава 2. Влияние внешней среды на деятельность 

инфокоммуникационного предприятия .......................................48

2.1. Уровни внешней среды инфокоммуникационной компании................ 48

Общая (генеральная) среда................................................................................49

Среда задач...............................................................................................................51

Неопределенность внешней среды..................................................................52

Адаптация к условиям внешней среды..........................................................53

Воздействие на внешнюю среду .......................................................................55

2.2. Конкурентная среда инфокоммуникационной отрасли.......................... 56

Классификация конкурентных позиций соперничающих 

предприятий в отрасли ........................................................................................58

Модель Портера: пять конкурентных сил в отрасли ................................59

2.3. Анализ потребления в инфокоммуникациях .............................................. 63

Вопросы для самопроверки по второй главе....................................................... 67

Дополнительная рекомендуемая литература ..................................................... 67

Глава 3. Планирование в инфокоммуникационной компании ........68

3.1. Этапы планирования............................................................................................ 68

3.2. Процесс планирования. Типы планов............................................................ 72

3.3. Организационно-правовые формы хозяйствования ................................ 77

Вопросы для самопроверки по третьей главе ..................................................... 80

Дополнительная рекомендуемая литература...................................................... 81

Глава 4. Организация деятельности инфокоммуникационной 

компании ..................................................................................82

4.1. Выбор организационной структуры .............................................................. 82

Построение организационной структуры.....................................................83

Принципы проектирования структур организации 

(факторы выбора)..................................................................................................93

4.2. Организация эффективного управления основными средствами 

предприятия ........................................................................................................... 95

Основные средства, их структура и классификация.................................97

Учет стоимости основных средств...................................................................97

Износ основных средств................................................................................... 100

Амортизация основных средств .................................................................... 102

Cпособы начисления амортизации основных средств .......................... 104

Показатели движения и использования основных средств................. 108

Понятие и характеристика нематериальных активов............................ 110

Состав и классификация нематериальных активов ............................... 111

4.3. Политика формирования и управления оборотными средствами ....113

Состав, структура и классификация оборотных средств...................... 114

Кругооборот оборотных средств. Показатели оборачиваемости....... 116

Методы определения потребности в оборотных средствах................. 118

Модель оптимальной партии заказа ............................................................ 119

Системы контроля запасов.............................................................................. 123

Возможности CALS-технологий в менеджменте .................................... 126

4.4. Источники финансирования деятельности...............................................134

Собственный и заемный капитал.................................................................. 136

Выбор схемы финансирования...................................................................... 140

Вопросы для самопроверки по четвертой главе...............................................141

Дополнительная рекомендуемая литература ...................................................142

Глава 5. Эффективное управление трудовыми ресурсами...........143

5.1. Виды трудовых ресурсов ..................................................................................143

5.2. Показатели эффективности использования трудовых ресурсов .......147

5.3. Корпоративная культура компании..............................................................150

Внешняя среда и корпоративная культура................................................ 152

Типология корпоративных культур ............................................................. 153

5.4. Руководство как функция менеджмента.....................................................154

Подходы к лидерству как к социально-психологическому 

явлению.................................................................................................................. 155

Виды управленческих полномочий.............................................................. 157

Типы лидерства, или Поведенческий подход к проблеме лидерства   158

Ситуационный подход к решению проблемы лидерства ..................... 160

5.5. Теории мотивации в менеджменте ................................................................164

Процесс мотивации............................................................................................ 165

Содержательные теории мотивации............................................................ 166

Процессуальные теории мотивации............................................................. 170

5.6. Коммуникации в менеджменте ......................................................................174

Виды коммуникаций ......................................................................................... 174

Основные элементы коммуникационного процесса .............................. 176

Вопросы для самопроверки по пятой главе.......................................................178

Дополнительная рекомендуемая литература....................................................179

Глава 6. Показатели эффективности деятельности 

инфокоммуникационного предприятия .....................................180

6.1. Издержки. Калькуляция себестоимости 

инфокоммуникационного продукта.............................................................180

Виды издержек .................................................................................................... 180

Себестоимость. Группировка затрат на производство продукции.... 183

6.2. Прибыль .................................................................................................................186

Точка безубыточности....................................................................................... 186

Прибыль как экономическая категория. Виды прибыли ..................... 188

Основные источники получения прибыли. Факторы и пути 

ее увеличения....................................................................................................... 192

6.3. Рентабельность.....................................................................................................193

Финансовое состояние предприятия........................................................... 194

Вопросы для самопроверки по шестой главе ....................................................196

Дополнительная рекомендуемая литература....................................................197

Глава 7. Механизмы регулирования рынка 

в инфокоммуникационной отрасли ...........................................198

7.1. Ценообразование в области инфокоммуникаций....................................198

7.2. Жизненный цикл инфокоммуникационного продукта.........................204

7.3. Эластичность спроса и предложения в инфокоммуникациях ............209

Закон спроса......................................................................................................... 209

Неценовые факторы спроса ............................................................................ 211

Эластичность спроса.......................................................................................... 211

Закон предложения............................................................................................ 212

Вопросы для самопроверки по седьмой главе ..................................................214

Дополнительная рекомендуемая литература ...................................................215

Глава 8. Интеллектуальная собственность как объект оценки .....216

8.1. Виды интеллектуальной собственности .....................................................216

8.2. Процедура оценки интеллектуальной собственности............................230

Доходный подход................................................................................................ 234

Метод преимущества в прибыли................................................................... 235

Метод дисконтирования денежных потоков ............................................ 235

Метод капитализации доходов ...................................................................... 236

Метод освобождения от роялти..................................................................... 236

Метод избыточных прибылей........................................................................ 238

Затратный подход............................................................................................... 240

Рыночный подход............................................................................................... 243

8.3. Оценка интеллектуальной собственности при внесении 

в уставный капитал ............................................................................................246

Экспертиза объектов интеллектуальной собственности...................... 247

Подготовка учредительных документов..................................................... 247

Оформление передачи прав собственности .............................................. 247

Оценка интеллектуальной собственности................................................. 248

Бухгалтерский учет ИС в уставном капитале .......................................... 249

8.4. Оценка объектов интеллектуальной собственности...............................250

Пример оценки патента на технологию...................................................... 250

Оценка лицензии ................................................................................................ 252

Определение расчетного размера роялти................................................... 254

Оценка лицензии методом освобождения от роялти............................. 255

Оценка лицензии методом стоимости создания...................................... 258

Оценка ноу-хау.................................................................................................... 258

Оценка договора на передачу ноу-хау (беспатентной лицензии) ..... 259

Оценка свидетельства на товарный знак.................................................... 261

Оценка бренда...................................................................................................... 263

Оценка гудвилла ................................................................................................. 264

Вопросы для самопроверки по восьмой главе ..................................................266

Дополнительная рекомендуемая литература ...................................................267