SiteHeart





СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЕ на СЕГОДНЯ:

ban1
ban2
ban3
ban4
ban5

cocos
Большая книга директора по персоналу. Рудавина
Большая книга директора по персоналу. Рудавина
978-5-459-00721-3
111.00 грн.
Код товара: 4672
Доставка по всей
территории Украины
БЕСПЛАТНАЯ


 2011г.
Количество страниц: 368

В книге Большая книга директора по персоналу. Рудавина изложен современный взгляд на то, каким должен быть успешный директор по персоналу, какими знаниями и навыками должен владеть, что для компании и бизнеса может сделать грамотный и хорошо подготовленный руководитель отдела кадров. Экономический кризис внес свои изменения во все аспекты нашей жизни. Они коснулись и многих методов работы с персоналом. Хорошо показали себя инновационные подходы в управлении, а в некоторых вопросах пришлось вспоминать давно забытые старые истины. Это издание является продолжением ставшей уже популярной «Книги директора по персоналу». В своей новой работе авторы анализируют возможности использования различных методик по управлению персоналом применительно к новым экономическим условиям и объективно оценивают результаты работы кадровых служб, используя практический опыт. Добавились также новые разделы, посвященные коучингу и наставничеству, работе со студентами и использованию труда иностранных граждан. Во все главы книги  включены актуальные практические советы и рекомендации. Книга предназначена для руководителей и специалистов служб персонала, менеджеров всех уровней, бизнес-тренеров и консультантов, а также для преподавателей и студентов соответствующих специальностей.

Оглавление книги

Большая книга директора по персоналу. Рудавина


Предисловие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
1. «В начале славных дел»: первые шаги директора 
по персоналу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
1.1. «Пришел, увидел, обомлел»: с чего следует начинать . . . . . . . . . . . . . . 18
1.2. «Труд из обезьяны сделал…»: роль HR в компании . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1.3. Организационная структура компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Виды бюрократических структур управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Органический тип организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
1.4. «Директор по уходу за персоналом»: цели и задачи 
главного HR в компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
1.5. «Завтрак с учредителем»: взаимодействие директора 
по персоналу с собственником компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
2. «Осмотрелись – надо окапываться»: кадровый учет 
и кадровое делопроизводство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
2.1. «Без бумажки ты букашка»: функции и значение кадрового 
делопроизводства . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
2.2. «Cтатистика – дело тонкое»: формы и бланки кадрового учета . . . . . 60
Формы по учету кадров . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Формы по учету использования рабочего времени и расчетов 
с персоналом по оплате труда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
2.3. «Что можно понять, просматривая формы отчетности»: 
как организовать и применять кадровые отчеты  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
2.4. «Застава! В ружье!»: как организовать воинский учет . . . . . . . . . . . . . 75
2.5. «Летопись славных дел»: трудовая книжка и особенности 
ее ведения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
2.6. «Закон и порядок»: с какими законами работает директор 
по персоналу . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
2.7. «Инструкция по составлению инструкций»: как разрабатывать 
положения и инструкции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
2.8 «Куда нам это всё складывать?»: 10 советов по архивной работе  . . . 95
Совет 1. Что такое архив? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Совет 2. Чем руководствоваться при формировании архива? . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Совет 3. Сроки хранения документов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Совет 4. Порядок хранения документов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Совет 5. Выдача документов из архива службы персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Совет 6. Уничтожение документов или передача в архив . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Cовет 7. Кто может изъять документы из архива организации? . . . . . . . . . . . . .100
Совет 8. Закон есть закон . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Совет 9. Избавьтесь от хлопот . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Совет 10. Оцените преимущества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
2.9. «Нажми кнопку – получишь результат»: 
информационные системы по кадровому учету 
и пути их интеграции в единую информационную 
систему компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
2.10. «Заграница нам поможет!»: как работать с иностранными 
гражданами на территории РФ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
1. Иностранцы «визовые» и «безвизовые» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
2. Иностранцы, постоянно проживающие в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
3. Иностранцы, временно проживающие в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
4. Иностранцы, временно пребывающие в России . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
5. Порядок въезда иностранца в Российскую Федерацию . . . . . . . . . . . . . . . . . .109
6. Виды виз . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
7. Прием на работу иностранных граждан: общие условия . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
8. Особенности приема на работу работника, прибывшего в Россию 
в порядке, требующем получения визы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113
9. Оформление «визовому» иностранному работнику разрешения 
на работу и приглашения на въезд в Российскую Федерацию . . . . . . . . . . . . . .118
10. Прием на работу работника, прибывшего в Российскую Федерацию 
в порядке, не требующем получения визы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122
11. Трудовой договор с иностранным работником. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124
12. Особенности регулирования рынка труда иностранных работников . . . . .126
13. Командировки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127
3. Создаем службу персонала: система управления персоналом 
в компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
3.1. «От простого к сложному»: формирование службы персонала . . . . 130
3.2. «Зачем все эти люди?»: о ценности человеческого ресурса 
компании  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
3.3. «Менторы и Дементоры»: о наставниках и коучерах . . . . . . . . . . . . . . 140
Стадия 1. Анализ ситуации и сбор необходимой информации . . . . . . . . . . . . . .143
Стадия 2. Планирование системы ответственности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .143
Стадия 3. Реализация плана с использованием стилей, техник и навыков . . .145
Стадия 4. Оценка результатов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
3.4. «Дайте то, подайте это, сделайте наоборот»: 
функции HR-менеджера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
3.5. «Кто пишет миссию?»: роль службы персонала в разработке 
миссии компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
3.6. «Хотите поговорить об этом?»: нужен ли компании штатный 
психолог?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
3.7. «Я тучи разведу руками»: нужен ли компании штатный бизнес-
тренер? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
3.8. «Сама садик я садила»: аутсорсинг и аутстаффинг . . . . . . . . . . . . . . . 163
3.9. «Прилетит вдруг волшебник…»: сотрудничество 
с консалтинговыми компаниями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
4. «Унылая дыра»: бюджет службы персонала . . . . . . . . . . . . . . 173
4.1. «Блеск и нищета службы персонала»: структура HR-бюджета . . . . 174
4.2. «Составляли — веселились, подсчитали — прослезились»: 
технология составления HR-бюджета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
1. Подбор, расстановка и адаптация персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
2. Обучение и развитие персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
3. Оценка, сертификация и аттестация персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188
4. Мотивация и оплата труда персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189
5. Анализ различных сторон деятельности персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199
6. Кадровая статистика и делопроизводство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
7. Разработка процедур и регламентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
8. Контроль за дисциплиной труда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
9. Работа с молодыми специалистами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201
10. Корпоративные и социальные мероприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206
4.3. Эффективность работы службы персонала в системе 
сбалансированных показателей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Основные идеи BSC  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212
Как закрепляется ответственность в единой системе управления . . . . . . . . . . .214
Общие требования к системе сбалансированных показателей . . . . . . . . . . . . . .215
5. Подбор персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
5.1. «Где же ты и где искать твои следы?»: разработка системы 
подбора персонала в компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Факторы, влияющие на конфигурацию системы подбора персонала  . . . . . . .222
Стадия 3. Реализация плана с использованием стилей, техник и навыков . . .145
Стадия 4. Оценка результатов. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145
3.4. «Дайте то, подайте это, сделайте наоборот»: 
функции HR-менеджера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
3.5. «Кто пишет миссию?»: роль службы персонала в разработке 
миссии компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
3.6. «Хотите поговорить об этом?»: нужен ли компании штатный 
психолог?  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
3.7. «Я тучи разведу руками»: нужен ли компании штатный бизнес-
тренер? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
3.8. «Сама садик я садила»: аутсорсинг и аутстаффинг . . . . . . . . . . . . . . . 163
3.9. «Прилетит вдруг волшебник…»: сотрудничество 
с консалтинговыми компаниями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
4. «Унылая дыра»: бюджет службы персонала . . . . . . . . . . . . . . 173
4.1. «Блеск и нищета службы персонала»: структура HR-бюджета . . . . 174
4.2. «Составляли — веселились, подсчитали — прослезились»: 
технология составления HR-бюджета . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
1. Подбор, расстановка и адаптация персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .184
2. Обучение и развитие персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187
3. Оценка, сертификация и аттестация персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .188
4. Мотивация и оплата труда персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .189
5. Анализ различных сторон деятельности персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199
6. Кадровая статистика и делопроизводство . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
7. Разработка процедур и регламентов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
8. Контроль за дисциплиной труда . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200
9. Работа с молодыми специалистами . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .201
10. Корпоративные и социальные мероприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .206
4.3. Эффективность работы службы персонала в системе 
сбалансированных показателей . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Основные идеи BSC  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212
Как закрепляется ответственность в единой системе управления . . . . . . . . . . .214
Общие требования к системе сбалансированных показателей . . . . . . . . . . . . . .215
5. Подбор персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
5.1. «Где же ты и где искать твои следы?»: разработка системы 
подбора персонала в компании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Факторы, влияющие на конфигурацию системы подбора персонала  . . . . . . .2225.2. «Нужен такой же, но без крыльев»: практические советы 
по составлению заявки на подбор персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
5.3. «Сам себе рекрутер»: ресурсы по поиску специалистов  . . . . . . . . . . . 226
5.4. Кадровые агентства – помощники или?.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
5.5. «О специалисте замолвите слово»: как работать с кандидатами 
по «рекомендации» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
5.6. «В тихом омуте…»: особенности оценки кандидатов . . . . . . . . . . . . . . 242
5.7. «Особенности национальной охоты»: хэдхантинг  . . . . . . . . . . . . . . . . 248
5.8. «Ну вот и нашли наконец! А что дальше?»: 
адаптация персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250
5.9. «Учение — свет»: система обучения и развития персонала . . . . . . . . 259
5.10. «Через тернии — к звездам»: работа со студентами . . . . . . . . . . . . . . 265
Ситуация первая: целевая подготовка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .269
Ситуация вторая: студент-«штатник» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .270
Ситуация третья: практикант . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271
5.11. Повышение квалификации для HR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
6. Трагическая: оценка и аттестация персонала, сокращение, 
материальная ответственность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
6.1. «Умных к умным»: аттестация как инструмент . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Ассесмент-центр, или Центр оценки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .292
6.2. Правила проведения аттестации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
6.3. Документационное обеспечение процедуры аттестации . . . . . . . . . . 301
6.4. Юридические аспекты аттестации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
6.5. «Подведем неутешительные итоги...»: подведение итогов 
аттестации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
6.6. «Расстаемся, я не стану злиться, виноваты в этом ты и я»: 
как работать с увольнениями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
6.7. «Боливар не вынесет двоих»: сокращение штатной 
численности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
6.8. «Невиноватая я»: лояльность персонала, или Методы борьбы 
с Расхитителями Социалистической собственности . . . . . . . . . . . . . . 315
Материальная ответственность за разглашение охраняемой законом 
тайны . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .316
Индивидуальная или коллективная материальная 
ответственность работников . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .318
7. «Доброе слово, или Не хлебом единым»: 
о мотивации персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323
7.1. Что такое мотивация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324
Термины и определения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .327
7.2. «Меня вы редко понимали, и редко понимал я вас»: 
о пользе правильной постановки задачи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328
7.3. «Учим жить или помогаем материально?»: 
материальная и нематериальная мотивация . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
7.4. Бонусы и компенсации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Что такое мотивационный профиль . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .336
С чего начать изучение мотивационного профиля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .337
Как и что менять, получив мотивационный портрет группы . . . . . . . . . . . . . . . .338
7.5. «Удержать любой ценой?»: о ежедневной и повседневной 
работе с мотивацией персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
7.6. «Обучили? Теперь попробуйте удержать»: о системе работы 
с кадровым резервом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
7.7. «Не можешь предотвратить пьянку — надо ее возглавить!»: 
организация и проведение корпоративных праздников . . . . . . . . . . . 353
7.8. «Нет традиций? Давайте создадим!»: 
формирование корпоративной культуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355
7.9. «Делу – время, потехе — час»: об отпусках  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359
Право на пособие по уходу за ребенком  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .362
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 364
К данному продукту нет комментариев.
Может вы оставите первый?
ДОБАВЬТЕ СВОЙ КОММЕНТАРИЙ: #Enable images to see captcha.


Отправить ссылку другу: #Enable images to see captcha.